Wir sorgen für die Sicherheit Ihrer Daten. Durch unseren Standort und unsere Standards sind ihre Daten vor fremdem Zugriff und Verlust sicher und für Sie jederzeit verfügbar. 

Wie machen wir das möglich?

Unsere Dienste werden ausschließlich aus unserem Rechenzentrum in Erfurt heraus betrieben. Dadurch unterliegen wir mit der EU-DSGVO und dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz mit den weltweit strengsten Datenschutzgesetzgebungen. Für Ihre Daten bedeutet das, dass wir bei der Konzeption und Anwendung unserer Datenschutzmaßnahmen hohe Standards berücksichtigen. Zudem wird durch den Standort Deutschland der Zugriff auf Ihre Daten auf Grundlage ausländischer Gerichtsentscheidungen oder durch Geheimdienste erschwert. Der US-amerikanische CLOUD-Act findet in dieser Konstellation keine Anwendung. Während sie bei anderen Cloud-Lösungen nicht sicher sein können, wohin Ihre Dienste letztendlich ausgelagert werden, können Sie sich bei uns vor Ort selbst ein Bild der Lage verschaffen.
Unsere Mitarbeiter werden zu Datenschutz und Informationssicherheit regelmäßig geschult und für Gefahrensituationen sensibilisiert. Interne Audits, Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung und eine offene Kommunikation im Team sorgen dafür, dass Probleme und Schwachstellen erkannt, aktiv behoben und nicht unter den Teppich gekehrt werden.
 

Wir sichern Ihre Technik. Niemand kann das Rechenzentrum ohne unsere Zustimmung betreten, der Zugang für Sie ist in Begleitung unserer Mitarbeiter rund um die Uhr möglich.

Wie machen wir das möglich?

Der Zutritt zum Rechenzentrum ist nur über eine Schleuse mit Kameraüberwachung möglich. Für den Zutritt zum Rechenzentrum wird die Authentisierung von mindestens zwei berechtigten Mitarbeitern sowie die Freigabe durch eine Leitstelle außerhalb des Rechenzentrums benötigt. Mit unserem Bereitschaftsdienst ermöglichen wir bei Bedarf einen 24/7-Zutritt.

Beim Bau des Rechenzentrums wurden auch Gefährdungen durch Elementargewalten berücksichtigt. So befindet sich der Standort außerhalb erdbebenaktiver Zonen und in einem Gebiet mit sehr geringer Überflutungswahrscheinlichkeit bei einem Jahrhunderthochwasser (≥HQ200).

Wir stehen immer für Sie unter Spannung. Unsere Dienstleistungen stehen Ihnen unabhängig von Schwankungen und Ausfällen des Stromnetzes jederzeit zur Verfügung.

Wie machen wir das möglich?

Unser Rechenzentrum wird aus einer Mittelspannungsringleitung redundant mit Energie gespeist.
Bei einem Stromausfall sind wir mehrfach abgesichert: Zwei voneinander unabhängige USV-Anlagen versorgen jedes Serverrack a/b-redundant über getrennte Stromkreise und überbrücken einen Ausfall bis zur Übernahme durch die Netzersatzanlage. Die USV-Anlagen sind so dimensioniert, dass bereits eine allein das vollausgebaute Rechenzentrum für mindestens 10 Minuten mit Strom versorgen kann.
Die Netzersatzanlage steht bereits 30 Sekunden nach einem Netzausfall mit voller Leistung zur Verfügung und übernimmt die Versorgung des Rechenzentrums und aller zugehörigen technischen Anlagen. Auch längerfristige Ausfälle können so ohne Störungen der Leistungsbereitstellung überbrückt werden.
 

Wir denken für Sie an die Umwelt. Aspekte der Nachhaltigkeit spielen in all unseren Überlegungen eine große Rolle.

Wie machen wir das möglich?

Den Stromverbrauch für unser Rechenzentrum kompensieren wir durch unsere eigene Photovoltaikanlage. Diese produziert sogar mehr als unser Rechenzentrum benötigt, so dass wir regelmäßig  ins Netz einspeisen. Dadurch war es uns in den letzten Jahren möglich, durchschnittlich 559 t CO2 jährlich zu vermeiden.
Durch die Anordnung der Server nach dem Warmgangprinzip und der damit verbundenen Abkapselung der erwärmten Luft vom übrigen Raumvolumen, können wir die für die Klimatisierung benötigte Energie sehr effizient einsetzen, da nicht das vollständige Luftvolumen gekühlt werden muss.  Die Klimatechnik arbeitet so effizient, dass bei Außentemperaturen unter 16°C zusätzlich Strom durch die Abschaltung der Kompressoren gespart wird.

Wir behalten für Sie einen kühlen Kopf. Die Kühlung unseres Rechenzentrums ist mehrfach abgesichert und effektiv, um Ausfälle zu verhindern.

Wie machen wir das möglich?

Die Temperatur im Rechenzentrum wird konstant zwischen 20-24 °C gehalten. Zur Kühlung verwenden wir ein bewährtes System aus Freikühlern mit redundant ausgelegten Kompressoren. Die Kühlkreisläufe sind mit jeweils zwei Pumpen ebenfalls ausfallsicher ausgelegt.  Im Inneren des Rechenzentrums erfolgt die Klimatisierung über mehrere Umluftkühler, deren Kapazität so ausgelegt ist, dass sich die Raumtemperatur selbst beim Ausfall einzelner Geräte kaum erhöht.

Aber unsere Absicherung geht noch weiter: Sollte es zu einem Totalausfall aller Freikühler kommen kann unser Rechenzentrum, dank der hohen Effizienz unserer Wärmetauscher, zu 100 % mit Stadtwasser gekühlt werden.

Wir stellen sicher, dass es für Sie nicht brenzlig wird. Mit moderner Technik zur Brandvermeidung,   
-erkennung und -bekämpfung sorgen wir für den Ernstfall vor.

Wie machen wir das möglich?

Unser Rechenzentrum ist mehrfach vor Bränden geschützt. Es befindet sich in einem, vom restlichen Gebäude getrennten Brandabschnitt. Beim Aufbau wurde auf die weitgehende Vermeidung von Brandlasten geachtet. So wurden z.B. nur schwer entflammbare Kabel mit PVC-freier Isolierung verwendet. Zusätzlich betreiben wir aktiven Brandschutz: Ein Rauchansaugsystem im Rechenzentrum prüft permanent die Luft auf geringste Rauchkonzentrationen. Im Alarmfall gibt uns das Zeit, noch vor Brandentstehung zu reagieren. Sollte es dennoch zu einem Brand kommen, wird eine automatische Löschanlage aktiviert, welche in kürzester Zeit die Verbrennungsreaktion unterbricht und ein Feuer an der weiteren Ausbreitung hindert. Das zur Löschung verwendete Aerosol ist elektrisch nichtleitend, damit es zu keinen weiteren Schäden durch die Löschung selbst kommen kann. Eine Gefahr für die Technik besteht daher nicht.

Wir sind bestens für Sie vernetzt. Um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten, arbeiten wir mit Direktverbindungen zu verschiedenen Netzbetreibern.

Wie machen wir das möglich?

Die Datenanbindung unseres Rechenzentrums erfolgt über unabhängige Verbindungen verschiedener Carrier, die an entgegengesetzten Seiten in das Gebäude führen. Unser autonomes System mit eigenem IP-Adressbereich erlaubt es uns, verzögerungsfrei zwischen den Verbindungen umzuschalten, sollte es auf einer Strecke zu einem Ausfall kommen.  Das bedeutet eine höhere Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen und Dienste.

Sie möchten trotzdem eine eigene providergebundene Verbindung zu unserem Rechenzentrum? Auch das können wir für Sie realisieren.